موعد التسليم
سيتم شحن الطلبات في اليوم التالي من تاريخ الطلب سنعمل جاهدين لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد وبأفضل حالة ممكنة
خدمة الإرجاع
نحن نقدم خدمة إرجاع الطلبات في حالة وجود أي مشاكل أو عيوب في المنتجات يمكن للعملاء طلب استرداد الأموال أو استبدال المنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب فقط
للقيام بعملية الإرجاع يرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على موقعنا
وسيلة التوصيل
سيتم توصيل الطلبات للعملاء من خلال سيارات الشركة نحرص على استخدام وسائل نقل آمنة ونظيفة لضمان وصول المنتجات بحالة جيدة وبدون أي تلف
سيتم تعيين فريق محترف من سائقي التوصيل لتوفير خدمة سريعة وموثوقة لجميع عملائنا
رسوم التوصيل
نحن نقدم خدمة التوصيل مجانًا لجميع الطلبات داخل منطقتنا المحددة ومع ذلك قد تكون هناك رسوم توصيل إضافية للمناطق البعيدة أو خارج نطاق التغطية المحدد سيتم توضيح هذه الرسوم بشكل واضح أثناء عملية الطلب
ساعات التوصيل
ستتوفر خدمة التوصيل خلال ساعات العمل الرسمية للمتجر سيتم تحديد وقت التوصيل المناسب وفقًا للاتفاق بين العميل وخدمة العملاء
نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة توصيل ممتازة ومريحة لعملائنا إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات خاصة فلا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا
سيتم توصيل الطلبات للعملاء من خلال سيارات الشركة نحرص على استخدام وسائل نقل آمنة ونظيفة لضمان وصول المنتجات بحالة جيدة وبدون أي تلف
سيتم تعيين فريق محترف من سائقي التوصيل لتوفير خدمة سريعة وموثوقة لجميع عملائنا
رسوم التوصيل
نحن نقدم خدمة التوصيل مجانًا لجميع الطلبات داخل منطقتنا المحددة ومع ذلك قد تكون هناك رسوم توصيل إضافية للمناطق البعيدة أو خارج نطاق التغطية المحدد سيتم توضيح هذه الرسوم بشكل واضح أثناء عملية الطلب
ساعات التوصيل
ستتوفر خدمة التوصيل خلال ساعات العمل الرسمية للمتجر سيتم تحديد وقت التوصيل المناسب وفقًا للاتفاق بين العميل وخدمة العملاء
نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة توصيل ممتازة ومريحة لعملائنا إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات خاصة فلا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا